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Je souhaite essayer un véhicule. Que dois-je faire ?
Vous pouvez enregistrer une demande d'essai sur notre site web ou nous téléphoner. Notre équipe vous recontactera dans les plus brefs délais afin de convenir d’un rendez vous pour réaliser l’essai.2
Comment puis-je réserver ma Wallys ?
Vous pouvez effectuer une réservation en nous visitant au showroom, par e-mail ou par téléphone.3
Quel est le délai de livraison ?
Le délai de livraison dépend du véhicule et des paramètres de la commande. Il faut compter en moyenne 4 à 6 mois à partir de la date de confirmation de votre commande.4
Qui s’occupe de la démarche d’immatriculation de mon véhicule neuf ?
Votre concessionnaire s’occupe de toutes les démarches nécessaires à l’immatriculation d’un véhicule neuf.5
La bâche est-elle étanche ?
La bâche permet de fermer complètement l'habitacle et de protéger ainsi le conducteur et les passagers de la pluie et du vent. Modulable et entièrement amovible, cette bâche étanche s'adapte à toutes les météos et a été spécialement étudiée pour résister à tous les climats (soleil, neige, pluie).6
Où puis-je acheter des pièces de rechange Wallys ?
Wallys assure la vente de ses pièces de rechange uniquement via son réseau de représentant officiel. Vous pouvez également acheter des accessoires et pieces de rechange en nous contactant par téléphone au +216 29 381 438 ou par e-mail au info@wallyscar.com.7
Paiements ?
Pour nos clients internationaux le paiement peut se faire via Paypal ou virement bancaire après avoir placé votre commande. Vous trouverez les détails de paiement dans la confirmation de commande que vous recevrez par e-mail après la bonne reception du paiement.8
J'ai besoin d'un financement Wallys. À qui dois-je m'adresser ?
Vous pouvez nous contacter, notre équipe se tient à votre disposition pour vous informer sur ce sujet.9
Réseau commercial Wallys ?
Pour le moment en Europe nous avons opté pour des représentants indépendants qui vous ferons découvrir la Wallys. Ces représentants vous conseille en tout point et vous pouvez acheter des Wallys neuves ou d'occasions à travers eux.Wallys est toujours à la recherche de nouveaux représentants ou distributeurs. Êtes-vous intéressé de partager notre passion, on vous prie de bien vouloir prendre contact avec nous via info@wallyscar.com ou par téléphone.
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Comment engager une démarche de partenariat avec Wallys ?
Nous vous invitons à nous envoyer votre demande par e-mail sur info@wallyscar.com. Veillez à faire une brève présentation de votre société en précisant votre intérêt à vous engager.11
Quelle est la procédure pour postuler à une offre (emploi, stage, apprentissage …) au sein de Wallys ?
info@wallyscar.com.Nous vous recommandons de bien préciser le(s) secteur(s) d’activité(s) afin de cibler vos souhaits professionnels. Merci de joindre votre CV, photo et lettre de motivation en document joint. Vous serez informé(e) par email des nouvelles offres d’emploi correspondant à votre profil.
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Comment visiter l’usine WALLYSCAR ?
Il est possible de visiter l’usine WALLYSCAR ; MAIS vous devez prendre rendez-vous sur info@wallyscar.com avant de venir.13
Pourquoi assurer mon véhicule tout risque avec vous ?
Assurer votre véhicule chez nous est la garantie qu’en cas de sinistre, votre véhicule sera réparé en concession agrée Wallys, si vous le souhaitez, par des professionnels formés et avec des pièces d’origine garantie.De plus, vous n’aurez aucune avance de frais car une prise en charge sera directement délivrée à votre réparateur Wallys.
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Quelle garantie constructeur est proposée par Wallys ?
Pour tout véhicule neuf, la garantie constructeur est de 3 ans ou 100 000 kilomètres (sans limitation de kilométrage pour la première année), la première de ces deux limites atteintes.La garantie couvre :
• Toute défectuosité attribuable à une erreur de fabrication ou d’assemblage.
• Toute perforation de la carrosserie due à la corrosion pendant 30 ans.
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Je souhaite revendre ma voiture, comment puis-je l’estimer ?
Il nous est malheureusement impossible d’estimer la valeur de votre voiture par téléphone ou via Internet. Nous vous conseillons donc de vous rapprocher de votre concessionaire Wallys pour réaliser cette estimation.16
Quels sont les engagements de WALLYS & VOUS ?
WALLYS & Vous, ce sont 5 engagements concrets pris vis à vis de ses clients :• Vous tenir informé du suivi de votre commande.
• Travaux supplémentaires sans votre accord = travaux offerts !
• Vous restituer votre véhicule à l’heure et au prix convenus.
• Récompenser votre fidélité en vous offrant des advantages privilégiés.
• Toujours rester à votre écoute.
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Quelles sont les caractéristiques de la IRIS ?
Les 6 atouts essentiels de la IRIS :• Un design iconique.
• Un véritable cabriolet.
• Une motorisation économique.
• Une carrosserie d’une solidité inégalée.
• Une simplicité d’entretien.
• Une fiabilité mécanique à toute épreuve.
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